Livraison en point relais offerte dès 80€
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Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par l’entreprise Céléno, créatrice d’accessoires de couture faits main (ci-après « le Vendeur »).
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Céléno au jour de la consultation par l’utilisateur. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le Vendeur.
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client peut passer commande sur le site Céléno. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. La commande ne sera considérée comme effective qu’après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le client doit notifier sa décision de rétractation par une déclaration écrite dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).
Le client doit retourner les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés d’une copie de la facture. Les retours sont à la charge du client. En cas de retour conforme des produits, le Vendeur remboursera le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services qu’il envisage de commander.
Les informations et données collectées par le Vendeur lors de la commande sont nécessaires pour la gestion des commandes et des relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux entreprises contribuant à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, qu’il peut exercer en s’adressant à contact@celeno.fr
Tous les éléments du site Céléno sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Céléno. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
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